真的特别感谢你们,没想到现在这么方便了!”昌江户政主动上门为行动不便的老人办证的暖心举动,赢得了家属的高度赞许。

近日,家住康家花园小区的胡阿婆来电咨询居住证办理所需材料时,称其丈夫刘大爷年事已高,双腿瘫痪需办理居住证。老人的户籍不在景德镇,想要办理异地医保就要先办理居住证,老人行动不便无人照料且子女都在外地无法前往大厅办理,家里人正为此事烦恼。了解到该情况后,户政工作人员耐心安抚群众不要着急,告知群众可以上门为其采集登记办理,并与群众约好上门时间。

炎炎夏日,户政工作人员利用午休时间前往刘大爷家中,为老人采集信息,并顺利提交了办理居住证的申请材料。办理完成后,户政工作人员告诉刘大爷居住证很快就可以领取。困扰家人很久的问题得到解决,两位老人对昌江户政的暖心帮助连声感谢。

上门办证是公安工作中的一件“小事”,但却是方便群众的一件“大事”。昌江户政始终坚持全心全意为人民服务的宗旨意识,最大限度为辖区群众提供便民利民服务,及时解决群众的“急难愁盼”,切实提升人民群众的安全感满意度。